Variables en HybsChat
HybsChat cuenta con una funcionalidad llamada variables, que te permite enviar mensajes autocompletados para una experiencia de atención al cliente más personalizada. A continuación, se encuentran las variables disponibles y cómo funcionan:
Saludos: Envía el saludo apropiado (Buenos días, Buenas tardes, Buenas noches) basado en UTC-5.
Nombre del Contacto: Utiliza el nombre guardado del contacto en HybsChat para la personalización.
Número de Whatsapp: Utiliza el número guardado del contacto en HybsChat para personalización.
Dirección de Correo Electrónico: Utiliza la dirección de correo electrónico guardada del contacto en HybsChat para personalización.
Deshabilitar chatbot: El bot no respondera a este contacto.
Información adicional: Se refiere a las variables (Ejemplo: apodo) vinculado al contacto en el momento de añadirlo. Ejemplo: si el nombre es Roberto y el apodo es Beto, la variable enviará “Beto” en lugar de Roberto.