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¿Cómo exportar e importar el archivo de la lista de contactos de HybsChat en la campaña?

1 - Cómo exportar un archivo de contactos

  1. Ve a la sección Contactos en el menú de la izquierda.
  2. Haz clic en el símbolo junto a Contactos agregados.
  3. Selecciona Exportar para generar un archivo con todos los contactos guardados en Whaticket.

Exportar contactos

  1. También puedes exportar e importar contactos filtrados por etiquetas.

Filtrar por etiquetas

2 - Importación del archivo a la campaña

  1. Ve a la sección Campaña en el menú de la izquierda.
  2. Haz clic en Nueva Campaña para crear una campaña.

Nueva Campaña

  1. En la pantalla que se abre, completa la siguiente información:
    • Nombre de la campaña: Ingresa el nombre deseado.
    • Conexión: Vincula la campaña a una conexión.
    • Mensaje masivo: Todos los contactos que no tengan un mensaje en el campo "body" del archivo recibirán este mensaje.

Crear campaña

  1. Selecciona las variables disponibles para personalizar los mensajes.
  2. Selecciona el archivo de contactos.
  3. Guarda la campaña.

¡Espero que este artículo te sea útil! 😊